Politique de Confidentialité

1. Introduction

Conformément à la loi algérienne 18-07 relative à la protection des données à caractère personnel, cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme. La protection des données à caractère personnel en Algérie relève de l'Autorité Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel (ANPDP).

Le responsable du traitement est l'éditeur du site, dont l'identité et les coordonnées figurent dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à privacy@dziry.com.

2. Base Légale et Consentement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement explicite, libre, spécifique et informé
• L'exécution du contrat lorsque vous utilisez nos services
• Nos obligations légales en tant que plateforme immobilière
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

Votre consentement est recueilli de manière :

• Claire et spécifique pour chaque finalité de traitement
• Par un acte positif clair (case à cocher, bouton de confirmation)
• Avec la possibilité de le retirer à tout moment aussi facilement qu'il a été donné

3. Collecte et Traitement des Données

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations d'identification (nom, prénom, email)
• Coordonnées de contact
• Informations de connexion et d'utilisation
• Préférences de recherche immobilière

Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et authentification
• Personnaliser votre expérience de recherche
• Vous envoyer des alertes immobilières (avec votre accord)
• Améliorer nos services et analyses statistiques

4. Cookies et traceurs

Dziry utilise des cookies et des technologies similaires. Certains sont nécessaires au fonctionnement du site ; les autres ne s'activent que selon votre choix de consentement :

• Cookie de session : maintient votre connexion sécurisée.
• Préférence de langue (dziry_lang) : mémorise votre choix entre le français et l'arabe.
• Fonctionnement de Dziry (dz_consent — 180 jours, dz_geo — 24 heures, dz_aid — 400 jours, dz_ft — 90 jours, dz_sp — 7 jours, dz_sb) : mémorisent votre choix de consentement, votre région, un identifiant technique d'appareil et l'origine de votre visite.
• Turnstile (Cloudflare) : protection contre les robots et la fraude (cookies cf_clearance, __cf_bm).
• Cloudflare : mesure technique de performance du réseau de diffusion, définie par notre hébergeur.
• Mesure d'audience — Google Analytics (cookies _ga) : statistiques d'utilisation, sans revente. Activée uniquement si vous acceptez.
• Publicité — Meta (cookies _fbc, _fbp) : mesure de l'efficacité de nos campagnes. Activée uniquement si vous acceptez.
• Diagnostic d'expérience — Microsoft Clarity (cookies _clck, _clsk et cookies Microsoft MUID, ANONCHK, MR, SM, CLID) : enregistrements de session et cartes de chaleur sur les pages de recherche, les fiches d'annonces et le formulaire de dépôt d'annonce uniquement, avec masquage des textes et de tous les champs de saisie ; conservation de 30 jours (échantillons jusqu'à 9 mois). Outil de diagnostic, activé uniquement si vous acceptez.
• Contenus intégrés (cartes CARTO / OpenStreetMap, vidéos et visites virtuelles YouTube, Vimeo, Matterport, Kuula, Klapty) : ces services tiers peuvent recevoir votre adresse de connexion lorsque la page en contient.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment ci-dessous ; le refus ne limite aucune fonctionnalité essentielle du site.

5. Partage avec des tiers

Dziry ne vend jamais vos données personnelles. Deux situations distinctes existent :

Sous-traitants agissant pour notre compte

Ces prestataires traitent des données uniquement pour notre compte, dans le cadre de leurs services :

• Cloudflare : hébergement, diffusion (CDN), sécurité et traitement automatisé de contenu.
• Neon : base de données.
• Fournisseurs d'e-mail : envoi des e-mails transactionnels (vérification, réinitialisation, notifications).
• Sentry : journalisation des erreurs techniques, sans données de profil.

Ces prestataires sont tenus par contrat de protéger vos données et de ne les utiliser que pour les finalités décrites ici.

Partenaires traitant sous leur propre responsabilité

Ces partenaires déterminent eux-mêmes certaines finalités de leur traitement et agissent comme responsables de traitement distincts, selon leur propre politique de confidentialité :

• Microsoft (Clarity) : diagnostic d'expérience — enregistrements de session et cartes de chaleur, hébergés par Microsoft hors d'Algérie, conservés 30 jours (échantillons jusqu'à 9 mois).
• Google (Google Analytics, connexion Google) : mesure d'audience et service de connexion.
• Meta (Pixel) : mesure publicitaire.

Ces traitements ne sont activés qu'avec votre consentement (voir la section 4) et impliquent un transfert de données hors d'Algérie, vers des hébergements soumis à d'autres législations.

6. Durées de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites : les données de compte tant que votre compte est actif. Après suppression, votre compte est fermé et vos annonces sont retirées ; il reste restaurable pendant 30 jours. Passé ce délai, votre compte et les données qui y sont liées (profil, annonces et photos, favoris, recherches enregistrées, demandes de visite, notifications) sont définitivement effacés de nos systèmes par un processus automatique. Nous conservons uniquement votre adresse e-mail dans notre liste d'exclusion si vous vous êtes désinscrit de nos e-mails — afin de respecter ce choix — ainsi que des statistiques agrégées et des journaux techniques qui ne permettent plus de vous identifier. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment depuis votre profil.

7. Mesures de Sécurité

Conformément aux articles 35 à 37 de la loi 18-07, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses, notamment :

• Chiffrement des données sensibles
• Contrôle d'accès strict aux données
• Journalisation des accès et des actions
• Sauvegarde régulière des données
• Formation de notre personnel à la protection des données
• Audit régulier de nos mesures de sécurité

8. Vos Droits

Conformément aux articles 32 à 34 de la loi 18-07, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos informations
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit de retrait du consentement
• Droit de déposer une plainte auprès de l'ANPDP

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.

9. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant notre politique de confidentialité, contactez notre Délégué à la Protection des Données :

privacy@dziry.com

Vous pouvez également contacter directement l'Autorité Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel (ANPDP) pour toute réclamation concernant le traitement de vos données personnelles.