الثقة والسلامة في دزيري
الثقة والسلامة في قلب منصتنا. يربط دزيري المشترين والبائعين والوكلاء العقاريين بشفافية كاملة. نحن ملتزمون بخلق بيئة آمنة حيث تتم كل معاملة عقارية بثقة. حماية مجتمع مستخدمينا هي أولويتنا القصوى.
كيف نضمن سلامتك
يطبق دزيري عدة تدابير لضمان تجربة عقارية آمنة وشفافة. من التحقق من الإعلانات إلى مرافقة المستخدمين، نعمل كل يوم للحفاظ على الثقة داخل مجتمعنا.
قواعد سلوك الزيارات
لقد وضعنا إرشادات واضحة لجميع المشاركين في الزيارات العقارية. يجب على المشترين والبائعين والمُنشِّطين احترام هذه المبادئ لضمان زيارات آمنة ومحترمة ومهنية. تغطي هذه القواعد السلوك المتوقع واحترام الممتلكات وسلامة الجميع.
عرض قواعد السلوك
نتّصل بكل مُعلِن قبل النشر. يتحقّق فريقنا من معلومات الإعلان — العنوان والمساحة والسعر وعدد الغرف — ويقارن الصور بالبيانات المُصرَّح بها لرصد أي تناقض. الإعلان الذي لا يجتاز هذا الفحص لا يُنشر.
يمكن للمالك أيضاً إرسال وثائقه (عقد موثّق، الدفتر العقاري، شهادة سلبية). يفحصها مراجعونا، ويحصل الإعلان عندئذٍ على شارة «عقار موثَّق». تشهد هذه الشارة بأن الوثائق قد أُرسلت وفُحصت في تاريخ معيّن؛ وهي لا تضمن صحّتها ولا الملكية القانونية. تأكّد دائماً من المالك وأمام الموثّق قبل الالتزام.
نزيل فوراً أي إعلان مشبوه أو احتيالي.
ماذا تعني كلمة «موثّق» في الجزائر
حماية الخصوصية
نحمي المعلومات الشخصية لجميع مستخدمينا. لا تتم مشاركة معلومات الاتصال بالبائعين والمشترين إلا بعد تأكيد الاهتمام المتبادل. نشجع الاتصالات الأولى عبر منصتنا لتجنب البريد المزعج والطلبات غير المرغوب فيها. إذا واجهت سلوكاً غير لائق أو مشبوهاً، اتصل فوراً بفريق الدعم لدينا.
+213 770 12 34 56فريق الثقة والسلامة لدينا
يعمل فريقنا المخصص باستمرار للحفاظ على أمان وسلامة منصة دزيري. نجمع بين التكنولوجيا المتقدمة والخبرة البشرية لاكتشاف الاحتيال والتحقق من المستخدمين والاستجابة بسرعة لأي مشكلة. نستثمر باستمرار في الأمان مع:
يراقب نظامنا باستمرار الإعلانات والأنشطة المشبوهة. نستخدم خوارزميات متقدمة لاكتشاف الإعلانات المزيفة والأسعار غير الطبيعية والسلوكيات الاحتيالية.
فريق الدعم لدينا متاح عبر الهاتف والبريد الإلكتروني من 8 صباحاً إلى 8 مساءً للإجابة على أسئلتك ومعالجة أي مشكلة أمنية بسرعة.
نتحقق من هوية المستخدمين للمعاملات المهمة. يجب على الوكلاء العقاريين تقديم تراخيصهم المهنية ليكونوا نشطين على المنصة.
السلامة العقارية
يسهل دزيري الاتصال بين المشترين والبائعين في الجزائر. سواء كنت تشتري منزلك الأول أو تبيع عقاراً، نرافقك بنصائح عملية للتنقل في سوق العقارات بأمان.
- ابحث عن الحي مسبقاً للتعرف على المنطقة والتحقق من سمعتها.
- أبلغ دائماً أحد الأقارب بالعنوان الذي ستزوره ووقت الموعد واسم الشخص الذي ستقابله.
- قم بالزيارة يفضل برفقة صديق أو أحد أفراد عائلتك، خاصة للزيارة الأولى.
- احتفظ بهاتفك المحمول مشحوناً ومتاحاً طوال الزيارة.
- إذا بدا لك شيء مشبوهاً أو جعلك تشعر بعدم الارتياح، غادر المكان فوراً واتصل بنا للإبلاغ عن المشكلة.
إذا كنت تعتقد أنك في خطر فوري، لا تتردد في الاتصال بالرقم 17 للاتصال بالشرطة أو 1548 للحماية المدنية.
سلامة المعاملات
على الرغم من أن دزيري يتحقق من جميع الإعلانات، نوصيك باتخاذ بعض الاحتياطات أثناء معاملاتك العقارية. اليقظة تبقى أفضل حماية لك.
- قم بأبحاثك: قارن الأسعار مع عقارات مماثلة أخرى في الحي.
- تحقق من المستندات: اطلب الاطلاع على سند الملكية وشهادة المطابقة.
- التقِ شخصياً: فضل الاجتماعات الشخصية للمناقشات المهمة.
- احترم القانون: الدفعات النقدية غير قانونية. استخدم فقط التحويلات البنكية أو الشيكات المصدقة عند الموثق.
- مر عبر موثق: إلزامي في الجزائر، يؤمن معاملتك قانونياً.
إذا واجهت إعلاناً مشبوهاً أو سلوكاً غير لائق، أبلغ عنه فوراً لفريقنا.
الإبلاغ عن مشكلةوضعت عدة منظمات جزائرية أيضاً موارد إضافية حول الاحتيال العقاري:
إذا واجهت مشكلة أمنية أو إعلاناً مشبوهاً أو سلوكاً غير لائق على دزيري، اتصل بنا فوراً على +213 770 12 34 56 أو عبر نموذج الاتصال الخاص بنا.
إذا كنت تعتقد أنك في خطر فوري، لا تتردد في الاتصال بالرقم 17 (الشرطة) أو 1548 (الحماية المدنية) للتدخل الطارئ.